HandleAI : agents IA pour appels et messageries
Type de projet : Plateforme SaaS
Le projet
HandleAI est un SaaS pour créer des agents IA qui répondent aux appels et aux messages sur WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram et le web.
HandleAI permet aux entreprises de créer leurs propres agents IA. Ces agents répondent aux appels téléphoniques et aux messages des clients sur WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram ou via un widget de chat sur le site web, en s'appuyant sur une base de FAQ ou sur le contenu de liens scrapés. Ils peuvent aussi appeler une liste de numéros ou leur envoyer des messages. La plateforme s'adresse notamment aux assistants médicaux, à l'hôtellerie, à l'e-commerce et au marketing.
Fonctionnalités clés
- Agents vocaux IA qui répondent aux appels téléphoniques
- Réponses automatiques sur WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok et Telegram
- Widget chatbot intégrable sur un site web
- Base de connaissances alimentée par une FAQ ou par le scraping de liens
- Campagnes d'appels et de messages sortants vers une liste de numéros
- Abonnements et paiements avec Stripe
- Cas d'usage : assistant médical, hôtellerie, e-commerce, marketing
Intelligence artificielle
Agents conversationnels
Agents orchestrés avec LangGraph et LangChain et guidés par un prompt engineering propre à chaque métier, pour répondre à partir de la base de connaissances de chaque entreprise.
Voix en temps réel
Pipeline vocal temps réel avec LiveKit et Pipecat, connecté à la téléphonie Twilio pour des conversations naturelles au téléphone.
Captures d'écran
